xsmnt — Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau, không vượt ra ngoài phạm vi đã công bố:

• Xác minh danh tính và tuân thủ quy định KYC trước khi cho phép rút tiền.
• Xử lý nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm kiểm tra thông tin tài khoản nhận để đảm bảo giao dịch đúng người.
• Gửi thông báo kỹ thuật quan trọng như xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật chính sách.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, sửa lỗi kỹ thuật và tối ưu trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ qua email [email protected].

xsmnt không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cho các tổ chức marketing. Mọi thông báo khuyến mãi đến từ xsmnt đều có thể hủy đăng ký qua email.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng xsmnt được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa AES-256 tiêu chuẩn công nghiệp. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được bảo mật bằng HTTPS/TLS, đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải. Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được lưu dưới dạng mã hóa một chiều, không thể khôi phục nguyên bản ngay cả từ phía nội bộ.

xsmnt chỉ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút tiền VND.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu chính đáng từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh có thể được chia sẻ với đối tác bảo mật để phát hiện hành vi đáng ngờ.

xsmnt không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức marketing hay quảng cáo nào. Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 3 năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn.

6. Cập nhật chính sách và cách liên hệ

xsmnt có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, xsmnt sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trên trang web trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của chính sách bảo mật luôn được đăng tải công khai tại trang xsmnt.app/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về cách xsmnt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền đã nêu, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư một cách rõ ràng và kịp thời.